解讀小紅書的“社區(qū)引力”, 小紅書是如何圈粉的?
yanfei 2020-04-24 17:56曾經(jīng)有一道題說:你和你最好的朋友穿越回古代,你成為了皇帝,如何才能準確找到他?答案是:出一個對聯(lián),上聯(lián)為:奇變偶不變……但這個答案是不完美的,因為一旦好朋友忘掉了這個法則,他們就很難再相遇。而當下,小紅書這款沉淀了眾多美好生活法則的app,正在扮演人們彼此尋找同好的中間人。
核 心 要 點
小紅書正在撕下“美妝、女性 ”等既有標簽,泛知識、泛娛樂類內(nèi)容增長迅猛,平臺內(nèi)容日趨多元。小紅書吸引創(chuàng)作者的邏輯是:除了扶植原生創(chuàng)作者之外,以流量吸引創(chuàng)作者入駐,建立健康的回報機制將其留下,建立良性循環(huán)。
社區(qū)是小紅書的基本盤,無論是直播還是加碼創(chuàng)作者,小紅書的意圖都是把社區(qū)做深,踐行長期主義。
還以為小紅書是曬美妝、曬豪車的白富美聚集地?那你可能沒有跟上小紅書的步伐?;c時間在小紅書上刷一刷不難發(fā)現(xiàn),這個被外界打上了“種草”社區(qū)標簽的平臺內(nèi)容已經(jīng)愈加多元:
《動物森友會》玩家在小紅書上研究花卉雜交;
廚房愛好者收藏食譜教程;
求職者可以參考大廠HR的面試經(jīng)驗,考研黨有師兄學姐指點迷津;
平臺上還有大量讀書筆記和英語學習經(jīng)驗分享。
是的,小紅書好像變了。
多垂類布局傳遞出小紅書的野心:撕下標簽,打造一個維度豐富的生活方式平臺。而在向目標前進的過程中,基于社區(qū)底座,對不同類型創(chuàng)作者和內(nèi)容形態(tài)進行扶持是重要一環(huán)。
小紅書社區(qū)
小紅書的引力
在競爭激烈的內(nèi)容賽道,如何吸引更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者進駐小紅書,并為他們提供健康的成長環(huán)境?在4月23日舉行的創(chuàng)作者云開放日上,小紅書展示了平臺對內(nèi)容生態(tài)的基本思考和實現(xiàn)路徑。
從公開信息可以看出,小紅書對平臺內(nèi)容生態(tài)的設(shè)想可以用三個關(guān)鍵詞概括:垂類、視頻和直播。
所謂垂類是指除了傳統(tǒng)上的美妝、時尚等優(yōu)勢領(lǐng)域外,小紅書將重點在泛娛樂和泛知識兩個方向發(fā)力,其中,泛娛樂包括影視、音樂、舞蹈、游戲;泛知識包括財經(jīng)、科技、教育、讀書。視頻和直播則是兩個重點發(fā)力的內(nèi)容形態(tài)。
對內(nèi)容維度和內(nèi)容形態(tài)的拓展,共同構(gòu)成了小紅書對平臺內(nèi)容生態(tài)的基本設(shè)想,基于目標,小紅書的實現(xiàn)路徑之一就是進行流量扶持。
具體策略包括:
向視頻創(chuàng)作者傾斜50億流量,即視頻筆記占比越高的創(chuàng)作者將獲得越大力度的扶植;
20億流量分配給泛知識類(財經(jīng)、科技、教育、讀書)、泛娛樂類(影視、音樂、舞蹈、游戲)的創(chuàng)作者;
30億流量給到直播主播。
另外,對于垂類內(nèi)容,在流量傾斜以外,小紅書還將引入1000名垂直領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,提供專屬策劃、IP定制等服務(wù)。
在紅利消失,流量可貴的當下,小紅書的流量扶持力度足以體現(xiàn)其對平臺內(nèi)容生態(tài)擴充的重視和決心。已在美妝、時尚領(lǐng)域已經(jīng)建立了自身地位的小紅書,主動出擊、啃下更多垂類的原因,不外乎是想把盤子做得更大,一定程度上,這也是用戶需求指引出的方向。
小紅書社區(qū)
一切為了社區(qū)
“社區(qū)”始終是小紅書的核心競爭力。
從海淘好物分享平臺起家的小紅書,早期積累了一批熱衷時尚的種子用戶,“種草”社區(qū)的調(diào)性由此定下;2017年,小紅書通過明星運營策略實現(xiàn)快速增長;此后,小紅書將平臺內(nèi)容往更廣闊的“吃喝玩樂”泛生活方式方向延展,試圖豐富社區(qū)生態(tài)。
發(fā)展過程中,用戶在小紅書的互動、用戶的自創(chuàng)作內(nèi)容構(gòu)成了小紅書的兩大壁壘,一個指示了小紅書的社區(qū)粘性,一個指示了小紅書的UGC社區(qū)活力。
優(yōu)質(zhì)社區(qū)的最大價值在于自生長能力,即社區(qū)生態(tài)一旦形成,其自循環(huán)能量會推動平臺規(guī)模和影響力不斷擴大。
正是得益于平臺獨特的社區(qū)屬性,近兩年,小紅書走上了增長快車道,在原有品類已經(jīng)做精做大的背景下,向更多領(lǐng)域拓展順理成章,連續(xù)加碼創(chuàng)作者、上線以直播為代表平臺產(chǎn)品都是這個邏輯的延續(xù)。
當下,直播已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)世界的焦點,去年年底開始直播內(nèi)測的小紅書也曾引發(fā)熱議,有獨特社區(qū)氛圍的小紅書要怎么做直播一直是外界關(guān)注的焦點,不久前,LV在小紅書進行了直播首秀,關(guān)于小紅書如何在直播帶貨紅海中突圍的討論也越來越多。
在如何將直播帶貨的產(chǎn)品形態(tài)與小紅書的社區(qū)優(yōu)勢結(jié)合,發(fā)揮更好的化學反應(yīng)上,小紅書正嘗試走差異化路線,這可以用一個比喻來理解:常見的電商直播是直接帶貨模式,用戶在主播的引導(dǎo)下進行“云逛街”,直播間更像貨品齊全的“商場”,但在小紅書的社區(qū)邏輯中,直播間更接近創(chuàng)作者的“客廳”。
相比商場,客廳是更為輕松、親密的交流場景,創(chuàng)作者和粉絲的關(guān)系更像主人邀請朋友來到家里,在聊天的過程中分享好物和心得。也就是說,在小紅書的直播模式下,創(chuàng)作者和粉絲的雙向互動更加緊密。借助直播,創(chuàng)作者能獲得更好的粉絲粘性的和信任感,粉絲也能得到更貼合自身需求的“種草”推薦。
總體來講,“賣貨”并不是小紅書直播的最看重的指標,直播對平臺內(nèi)容以及對創(chuàng)作者粉絲粘性的貢獻,才是重要考量維度。
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