最近不少朋友咨詢快手信息流，作為國(guó)內(nèi)知名短視頻應(yīng)用平臺(tái)，快手日活躍量達(dá)1億，總用戶數(shù)超7億，受網(wǎng)民的關(guān)注度非常高。也有不少優(yōu)化師表示，好不容易區(qū)分開三大主流渠道的投放特點(diǎn)(百度、廣點(diǎn)通、巨量引擎)，一下開通了快手，忽然感覺有點(diǎn)手忙腳亂，求大佬指點(diǎn)。

　　所以今天咱們就從渠道特性、操作事項(xiàng)和常見問題這三方面來嘮一嘮快手信息流。

　　快手信息流渠道特性

　　1、廣告平臺(tái)：快手APP

　　2、優(yōu)勢(shì)：定向方式多樣，活躍用戶量大

　　3、缺點(diǎn)：依賴視頻素材質(zhì)量，流量波動(dòng)較大

　　4、投放建議：全行業(yè)

　　5、展現(xiàn)位置：用戶發(fā)現(xiàn)頁、視頻播放頁、落地頁/應(yīng)用市場(chǎng)

　　6、定向方式：

　　? ? 01. 商業(yè)興趣：智能推薦或人群興趣

　　? ? 02. DMP人群包：轉(zhuǎn)化人群數(shù)據(jù)包、主題人群包、拓展人群包等

　　? ? 03. 網(wǎng)紅粉絲：基于快手網(wǎng)紅的類別，圈定關(guān)注網(wǎng)紅的粉絲用戶

　　? ? 04. 興趣視頻用戶：基于快手用戶偏好的視頻標(biāo)簽圈定用戶

　　快手信息流操作事項(xiàng)

　　1、OCPC投放注意事項(xiàng)：

　? ?　01. 通投時(shí)，初始目標(biāo)成本可比可接受成本略低0.5元左右，待起量后可提高目標(biāo)成本價(jià)格

　? ?　02. 使用興趣定向或DMP +OCPC ，由于人群圈定范圍較小，初始目標(biāo)成本要略高于可接受成本

　? ?　03. 前期投放時(shí)段建議全天投放，以測(cè)試不同時(shí)段轉(zhuǎn)化效果，確保全面收集數(shù)據(jù)

　? ?　04. 3個(gè)小時(shí)內(nèi)不要調(diào)整價(jià)格，建議2天內(nèi)最多調(diào)整一次價(jià)格(需要一定數(shù)據(jù)積累)

　? ?　05. 創(chuàng)建OCPC后，盡量不要大的調(diào)整，調(diào)整影響模型程度：修改速度

　　2、快手信息流OCPC賠付規(guī)則

　　1)賠付的時(shí)間范圍為，包含廣告組首次開始消耗當(dāng)天及其之后總計(jì)7個(gè)自然日。比如10月20日創(chuàng)建廣告組，在10月21日首次開始有消耗，計(jì)入賠付的投放周期為10月21日-10月27日。

　　2)在賠付時(shí)間范圍內(nèi)，廣告組累計(jì)激活數(shù)/表單數(shù)大于10個(gè)、行為數(shù)大于60個(gè)且轉(zhuǎn)化成本超過最高目標(biāo)成本的20%以上，則進(jìn)行賠付。

　　3)在賠付時(shí)間范圍內(nèi)，總計(jì)修改出價(jià)/修改目標(biāo)人群的次數(shù)不超過7次，否則不給予賠償。

　　不予賠付的情形：

　　01. 對(duì)于虛假上報(bào)/重復(fù)上報(bào)/漏報(bào)/其他作弊上報(bào)轉(zhuǎn)化數(shù)(激活數(shù)、表單數(shù))的情況，影響算法模型正常投放或者影響平臺(tái)報(bào)表正常記錄數(shù)據(jù)的情況，快手不予賠付。

　　02. 其他快手認(rèn)定為屬于不予賠付的情形。

　　快手信息流常見問題

　　1、新計(jì)劃/新素材流量少

　　? 01. 新廣告是否過審、新廣告計(jì)劃/組是否開啟、日預(yù)算是否過低;檢查基礎(chǔ)設(shè)置、適當(dāng)提高日預(yù)算

　　? 02. 定向是否過多;適當(dāng)放開定向，放開后1-2個(gè)小時(shí)觀察曝光數(shù)量

　? 　03. 新廣告視頻內(nèi)容是否和歷史素材一致;修改素材、視頻情節(jié)可以一致，但拍攝的主人公要不一致

　? 　04. OCPC出價(jià)過低;適當(dāng)提高目標(biāo)轉(zhuǎn)化出價(jià)(5%-20%)，3個(gè)小時(shí)調(diào)整一次

　? 　05. 自查無果;提供廣告計(jì)劃、組、廣告ID給快手運(yùn)營(yíng)，說明①具體表現(xiàn)②嘗試的操作

　　2、老計(jì)劃/老素材，ECPM高但消耗低

　? 　01. 定向是否過多;適當(dāng)放開定向，放開后1-2個(gè)小時(shí)觀察曝光數(shù)量

　? 　02. ECPM是否每小時(shí)持續(xù)下跌、CTR是否每小時(shí)下跌;更換視頻封面

　? 　03. 廣告質(zhì)量分是否過低、負(fù)反饋是否多、素材是否過于虛假誘導(dǎo);修改視頻內(nèi)容

　? 　04. 實(shí)際CVR是否過低;視頻是否引導(dǎo)下載、視頻與頁面內(nèi)容相關(guān)性是否高、下載地址/表單提交是否暢通

　? 　05. 自查無果;提供廣告計(jì)劃、組、廣告ID給快手運(yùn)營(yíng)，說明①具體表現(xiàn)②嘗試的操作

　　3、拓量

　　? 01. 素材多

　　素材種類：素材類型多元化、CTR/行為率的優(yōu)化

　　素材量級(jí)：至少10條不同內(nèi)容的素材(頭部素材2-4條、中部素材5-10條)

　　??02. 定向?qū)?/strong>

　　基礎(chǔ)定向：時(shí)段放開，看全天整體成本;年齡/性別/興趣階段性拓展放開

　　DMP：通投和DMP預(yù)算分配合理(8-2分);投放初期，不建議過多使用人群包;出現(xiàn)投放瓶頸可逐步增加DMP策略

　　??03. OCPC靈活

　　目標(biāo)選擇：先收緊，穩(wěn)定后放開;單個(gè)賬戶優(yōu)化穩(wěn)定后，可選擇優(yōu)化目標(biāo)的上一級(jí)作為目標(biāo)

　　目標(biāo)出價(jià)：前期按照可接受成本;賬戶穩(wěn)定可根據(jù)實(shí)際情況提高出價(jià)

　　4、素材初期判斷方式

　　??01. 系統(tǒng)對(duì)素材是否一致的判斷

　　素材的封面和視頻情節(jié)一樣，但參演人不一樣，系統(tǒng)算法判定為不同視頻;將老視頻重新壓縮、渲染，系統(tǒng)算法判定為同一視頻

　　??02. 素材頻控

　　一個(gè)用戶24小時(shí)內(nèi)不能看到同樣的內(nèi)容(封面or視頻內(nèi)容)，當(dāng)一個(gè)視頻配置多個(gè)封面，用戶查看到一個(gè)封面后，沒有點(diǎn)擊視頻，24小時(shí)還有可能看到視頻的其他封面;如果用戶點(diǎn)擊了該視頻，則用戶24小時(shí)內(nèi)不會(huì)看到此視頻配置的任何封面

　　??03. 素材初期數(shù)據(jù)判斷(高或低基于正常投放值)

　　CTR高/行為率低：封面存在誘導(dǎo);若后端轉(zhuǎn)化成本高可降價(jià)

　　CTR低/行為率高：封面吸引為目標(biāo)人群;若流量較低可以提價(jià)5%-20%、可測(cè)試更換封面

　　CTR和行為率相似：建議優(yōu)化CTR獲取更多流量

　　CTR高/行為率高：優(yōu)質(zhì)素材;可提價(jià)5%-20%

　　CTR低/行為率低：較差素材;可優(yōu)化封面或視頻內(nèi)容

　　

　　明智云代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商致力于通過精準(zhǔn)的線上營(yíng)銷為企業(yè)帶來價(jià)值，全方位縱深于各類平臺(tái)，在不同的渠道皆有著成熟的案例。 我們?yōu)槠髽I(yè)提供全網(wǎng)營(yíng)銷咨詢業(yè)務(wù)的同時(shí)也可承擔(dān)全線執(zhí)行，為企業(yè)主節(jié)省成本的同時(shí)也進(jìn)行不同階段業(yè)務(wù)之間無縫銜接。我們?cè)诂F(xiàn)階段大火的平臺(tái)如抖音、淘系直播推廣、小紅書等有著高質(zhì)量的意見領(lǐng)袖(KOL)資源，可為企業(yè)主創(chuàng)造相關(guān)平臺(tái)理想的曝光量，打造相關(guān)企業(yè)傳播矩陣。

　　主營(yíng)業(yè)務(wù)

　　集抖音推廣、小紅書推廣、淘系直播推廣、全網(wǎng)營(yíng)銷、整體托管及代運(yùn)營(yíng)服務(wù)為一體，依托智能算法，多維度實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理和多項(xiàng)定向條件設(shè)置，滿足不同企業(yè)的效果要求。