14年的時候，我在一家初創(chuàng)型公司做產(chǎn)品運營，整個公司只有6個人，3個程序員，一個產(chǎn)品經(jīng)理，一個設(shè)計，然后就是我。那個時候啥也不懂，整個互聯(lián)網(wǎng)懂運營的人也不多，想學(xué)也沒門路，哪像現(xiàn)在，運營培訓(xùn)爛大街。但是生活還得過，工作還得做，只能砸錢進(jìn)去，不斷摸索，反復(fù)試錯。

我花了兩年時間，成績算不上多好，但野路子倒是學(xué)會了不少。今天寫這篇文章的時候，我回想過去的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)最讓我受益的，還是運營的底層邏輯。

而我今天想說的也是它，只不過再具體一點——抖音運營。

抖音盛產(chǎn)網(wǎng)紅，它自己也是一個網(wǎng)紅。長期霸占APP下載排行榜的前三名，在國內(nèi)如此，在國外亦是如此。抖音火不僅僅是因為它好玩，最主要的是，它極有可能是下一個互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口。抖音里面賺錢的人不少，大家都知道抖音可以賺錢，但大部分想做抖音的人對抖音一無所知......真的不是拍個視頻給人看那么簡單。

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今天這篇文章將從運營的角度出發(fā)，講一講如何科學(xué)、有計劃、有組織地做抖音?！窘ㄗh小白收藏此文】

運營是什么？

運營是，連接產(chǎn)品與用戶，并拉升產(chǎn)品指標(biāo)的一系列過程。

具體怎么理解？舉個例子，小明最近想做一個抖音賬號，取名叫【明人不說暗話】，定位是【個人精進(jìn)】類的短視頻。那么，這個賬號就是他的【產(chǎn)品】。

他想做的就是增長自己的賬號價值，如何評價一個賬號的價值？那就是采用一系列的指標(biāo)，例如說，點贊數(shù)，播放量、粉絲量等。

為了拉升上述指標(biāo)，小明做了優(yōu)質(zhì)的視頻，這叫內(nèi)容運營；小明還做了線上線下的粉絲活動，這叫活動運營；小明還主動活躍用戶，這叫用戶運營。

這樣的一整個過程統(tǒng)稱為運營。

運營的東西不一樣，目的也不一樣

對于抖音官方來說，抖音這個APP就是他們的產(chǎn)品。他們也需要采取各種手段，從提升抖音的下載量、留存率、活躍度等指標(biāo)。為了完成這些指標(biāo)，他們會投廣告、做活動、優(yōu)化算法、探索商業(yè)模式......

而對于像小明這樣的個體來說，賬號就是他的產(chǎn)品。

總而言之，運營是為了提升各項指標(biāo)。另外，這些指標(biāo)不是短期內(nèi)可以完成的，所以運營有一種“養(yǎng)”的感覺在里邊。

知道什么是運營之后，你是不是對抖音的運作機(jī)制更清楚了？

那抖音運營者應(yīng)該掌握哪些方法呢？

內(nèi)容運營

用內(nèi)容填充你的抖音賬號，使其有價值，你需要：

1、熟悉平臺定位

抖音是一個適合中國年輕人的音樂短視頻社區(qū)。

2、熟悉平臺規(guī)則

抖音的推送機(jī)制和算法。

什么樣的內(nèi)容會被推薦，什么樣的內(nèi)容不會被推薦。

3、確定內(nèi)容方向和調(diào)性

內(nèi)容與賬號定位是不是相符的？人物形象和背景音樂的調(diào)性是哪種？

4、確定內(nèi)容制作方式

是自己制作內(nèi)容還是外包制作？是原創(chuàng)還是搬運？

用戶運營

1、了解用戶

誰在關(guān)注你，他們喜歡的東西是什么？

2、篩選用戶

找到有商業(yè)價值的粉絲，做他們喜歡看的內(nèi)容。

3、維系粉絲

看你視頻的人只是用戶，關(guān)注你的人才是粉絲，持續(xù)與你互動的粉絲才是有機(jī)會轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的人。

4、粉絲互換

抖音上的粉絲可以導(dǎo)入微信公眾號等平臺，也可以將其他平臺的粉絲導(dǎo)入抖音。最大化粉絲價值。

數(shù)據(jù)運營

1、分析數(shù)據(jù)

分析自己的數(shù)據(jù)，通過點贊量、播放量、粉絲轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)來驗證自己的內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)。分析同行的內(nèi)容、人設(shè)、風(fēng)格。

2、調(diào)整優(yōu)化

根據(jù)數(shù)據(jù)來優(yōu)化內(nèi)容，進(jìn)一步拉升各項指標(biāo)。

整個抖音運營有一個科學(xué)的做事方法。

按照這樣的方法做事，可以形成馬太效應(yīng)。正向反饋，強(qiáng)者越來越強(qiáng)；負(fù)向反饋，弱者越來越弱。不光是做抖音，做任何事情都是這樣。有反饋，有優(yōu)化，才會有進(jìn)步。

最后來總結(jié)一下今天講到的幾個要點。

1、運營就是用各種手段，提升產(chǎn)品的各項指標(biāo)。

2、抖音運營有3個模塊，分別是內(nèi)容、用戶和數(shù)據(jù)。

3、用科學(xué)的方法做事可以形成馬太效應(yīng)。